1. Μέθοδος αποστολής:

– Η εταιρεία “Art Service EOOD” παραδίδει αποστολές στο έδαφος της Βουλγαρίας με την εταιρεία ταχυμεταφορών ECONT EXPRESS.
– Οι παραγγελίες που λαμβάνονται μέχρι τις 16.00 εκτελούνται συνήθως την ίδια ημέρα. Ανάλογα με το μέγεθος και την πολυπλοκότητα ορισμένων παραγγελιών, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις στην αποστολή τους.
– Οι παραγγελίες που λαμβάνονται τα Σάββατα και τις Κυριακές, καθώς και κατά τη διάρκεια εθνικών αργιών, εκτελούνται την πρώτη εργάσιμη ημέρα.
– Οι παραγγελίες αποστέλλονται μόνο αφού ο υπάλληλος επικοινωνήσει με τον πελάτη για επιβεβαίωση μέσω τηλεφώνου/e-mail εντός της εργάσιμης ημέρας (10:00-18:00).

2. Τιμές αποστολής:

– Η τιμή παράδοσης σε γραφείο της ECONT EXPRESS είναι 5,90 BGN.
– Το κόστος παράδοσης σε προσωπική διεύθυνση εξαρτάται από το μέγεθος και το βάρος της αποστολής.
– Για παραγγελίες άνω των 100 BGN. Η αποστολή είναι δωρεάν. (ισχύει μόνο για πελάτες λιανικής).
– Η πληρωμή γίνεται με αντικαταβολή στον ταχυμεταφορέα, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί εκ των προτέρων άλλος τρόπος πληρωμής.
– Ορισμένες περιοχές της χώρας δεν εξυπηρετούνται από ταχυμεταφορείς σε καθημερινή βάση.

3. Όροι παράδοσης:

3.1. Αμέσως μετά την παράδοση, τα αγαθά πρέπει να επιθεωρούνται προσεκτικά από τον πελάτη. Τυχόν ζημίες, επιπτώσεις και άλλες ζημίες θα πρέπει να αναφέρονται αμέσως στον έμπορο. Σε περίπτωση λανθασμένης ή λανθασμένης διεύθυνσης, υπεύθυνου επικοινωνίας ή/και αριθμού τηλεφώνου, κατά την υποβολή της παραγγελίας, ο έμπορος δεν δεσμεύεται από καμία υποχρέωση εκπλήρωσης της παραγγελίας.
3.2. Όταν τα παραδοθέντα αγαθά σαφώς δεν αντιστοιχούν στα εμπορεύματα που παραγγέλθηκαν για αγορά από τον πελάτη και αυτό μπορεί να διαπιστωθεί με τον απλό έλεγχό τους, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την αντικατάσταση των παραδοθέντων αγαθών με εκείνα που αντιστοιχούν στην αίτηση αγοράς που υπέβαλε εντός 24 ωρών από την παραλαβή της, οπότε τα έξοδα μεταφοράς βαρύνουν τον έμπορο.
3.3. Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής των εμπορευμάτων, εκτός από τις περιπτώσεις που περιγράφονται παραπάνω, η άρνηση θεωρείται αβάσιμη. (Σε περίπτωση ανταλλαγής αγαθών, ο πελάτης πληρώνει 2 τέλη ταχυμεταφορών για μεταφορά και προς τις δύο κατευθύνσεις). Η συσκευασία δεν πρέπει να σκιστεί και να καταστραφεί, πρέπει να έχει τη μορφή με την οποία παραλήφθηκε. Τα εμπορεύματα δεν πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία και να χρησιμοποιούνται, αλλά πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία και μαζί με όλα τα εξαρτήματά τους. Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν βρεθεί εντός της προθεσμίας παράδοσης στην καθορισμένη διεύθυνση ή πρόσβαση και οι όροι παράδοσης των αγαθών δεν παρέχονται εντός αυτής της περιόδου, ο Έμπορος απαλλάσσεται από την υποχρέωσή του να παραδώσει τα αγαθά που παραγγέλθηκαν για αγορά.